<<期貨投機寶典>>期貨經(jīng)典
第三十篇:旁觀者清當局者迷
最近,筆者任職的公司刊登廣告,招兵買馬,一些在其他期貨公司的經(jīng)紀人也有來應征者。面洽之時,卻發(fā)現(xiàn)幾個事例:一位富家小姐將原來服務的公司看作“傷心地”,緣由是起先她替客戶賺了一點錢,興奮之余,就把自己的私房錢悉數(shù)投放進去,結果慘遭“滑鐵盧”。
另外一位營業(yè)員,在一家同業(yè)做了幾個月,傭金收入頗為豐厚,答允一個客戶的要求,每人出一半資金開設戶口,以顯示自己的“信心十足”,終于一敗涂地,等于把傭金送回給市場。
還有一位經(jīng)理級的應征者,報喜不報憂,客戶虧了一點錢不敢據(jù)實通知,而是自己偷偷墊錢進戶頭,然后又想在市場上“拼一拼”,希望大賺一票才跟客戶講,最后虧到要追補保證金才驚動客戶,賠償之余還被罵一頓。
聽了這些敘述,不禁為之嘆息,忍不住責備一句:“為什么忘了自己是誰!”
自從到臺灣發(fā)展以來,常有機會向公司的客戶講解市場走勢和資金運用政策。溝通下來,往往客戶都問我:“你對整個投資計劃分析得那么好,自己有沒有下單露幾手呢?”我都直截了當?shù)鼗卮穑骸皼]有!”問到:“為什么你自己不做呢?”我就坦率地解釋:“旁觀者清,當局者迷。我要保持旁觀者地立場,清醒地為你們服務!”客戶皆認為有理。
事實上,一個期貨經(jīng)紀人,他的角色應當是純粹代客買賣,替客戶當參謀、做顧問,交代清楚,盡力而為。這樣一個角色,必須保持客觀、公正、清醒、冷靜。自己不參與買賣,專心為客戶搜集資料,研判行情,提供意見,有助于為自己創(chuàng)造一個“旁觀者清”的心理環(huán)境。起碼總結利多因素一二三四五時,也會概括利空因素一二三;提出看對怎么追時,也會講明看錯怎么救;計劃哪點結算套利時,也會預算哪點止損認賠,善盡專業(yè)服務的立場。
相反地,自己親自投身買賣,變成自己也是客戶,立足點蛻變到“當局者迷”的地步,市況漲跌與自己利益攸關。自己做了多頭,總是堅持看好,“希望”大勢會漲;自己做了空頭,必然抱看淡的成見,“保佑”市況大跌。自己進了貨,客戶問你怎么看,你一定不會說跌,總是一口咬定“會漲”!自己空了貨,人家問你下什么單好,你必定力主做空。也就是說以自己的買賣決策作為主觀出發(fā)點,而不是以走勢的客觀發(fā)展為分析主體。試問這樣的“當局者”意見究竟包含多少科學的、合理的成份?這樣是對客戶負責嗎?
經(jīng)紀人自己不炒作,保持客觀立場,經(jīng)過盡心盡力研判而行情逆轉,客戶虧了亦無話可說;如果自己“迷”了進去,本身做錯又因此誤導客戶跟著錯,就有違專業(yè)精神了。堅持旁觀,專心為客戶賺錢,“置身是非得失之中,脫身是非得失之外”,穩(wěn)穩(wěn)當當賺傭金何樂而不為!
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